REGULAMENTO GERAL DA PROMOÇÃO - RESORT WEEK – 8ª EDIÇÃO

1. A PROMOÇÃO RESORT WEEK – 8ª EDIÇÃO é uma campanha promocional que tem como objetivo promover ofertas dos Resorts Participantes à campanha para o público em geral, através do site oficial da campanha www.resortweek.com.br, mídiassociais e anúncios. Para todos osfins e efeitos de participação, são considerados participantes todos os Resorts Participantes, cuja lista será disponibilizada no site: www.resortweek.com.br, pela Resorts Brasil aos consumidores, durante o período da campanha.**

2. A Promoção é organizada pela Associação Brasileira de Resorts (“Resorts Brasil”), organização sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ 05.123.392/0001-08 e conta com a participação exclusiva de alguns Resorts associados à organização (“Resorts Participantes”), que disponibiliza(m) sua(s) oferta(s) para a campanha.**

3. A Promoção estará em vigor de 09 a 15 de abril de 2025.**

4. Para participar da Promoção Resort Week, o cliente interessado deverá acessar o site oficial da campanha www.resortweek.com.br, escolher a oferta de resort mais atrativa para seu gosto e finalizar a compra em um dos canais de venda disponibilizados pelo resort participante, conforme link disponível no site oficial da campanha. É obrigatório que o cliente participante desta promoção seja maior de idade.**

4.1. Os clientes participantes assumem total responsabilidade pelos dados cadastrados e enviados na promoção, para comunicação, não podendo imputar a quem quer que seja a responsabilidade decorrente de incorreção nos dados informados.**

5. A Promoção será divulgada no site da Resort Week www.resortweek.com.br, anúncios e mídias sociais da Resorts Brasil. Tanto o Regulamento Geral, quanto o Regulamento Individual do Resort Participante da campanha ficará disponível no site da Resort Week durante o período da campanha, podendo ainda ser divulgado no site do Resort Participante, em seus canais de vendas e mídias sociais oficiais.**

6. A Resorts Brasil não é responsável pela prestação de serviços de responsabilidade do Resort Participante. Cada Resort Participante possui liberdade para criar suas regras de ofertas e prestação de serviços, estipulados no Regulamento Individual de cada Resort Participante.**

7. Os clientes participantes que, durante o Período Elegível, acessarem o site do hub de ofertas da Resort Week www.resortweek.com.br terão acesso a ofertas exclusivas que serão promovidas pelos Resorts Participantes, por meio dos canais de vendas indicados pelos Resorts, conforme as regras e condições estabelecidas no Regulamento Individual de cada Resort Participante, disponível no site da Promoção www.resortweek.com.br.

8. A oferta e o benefício oferecido por cada Resort Participante são vinculados e disponibilizados apenas e tão somente aos clientes participantes e seu respectivo CPF/MF, o qual é personalíssimo e intrasferível, independentemente da quantidade de compras realizadas diretamente com o “Resort Participante”. As ofertas são válidas e disponibilizadas somente pelos Resorts Participantes desta ação e estão sujeitas à disponibilidade de quartos e datas, conforme Regulamento Individual de cada um.

9. A Resorts Brasil não é responsável pela comercialização, formas de pagamentos e finalização da venda da oferta, cabendo essa responsabilidade a cada “Resort Participante” e cliente adquirente.

10. A disponibilidade de quartos para as condições ofertadas é de responsabilidade do Resort Participante desta ação. O controle e disponibilização dos descontos e benefícios serão de responsabilidade dos Resorts Participantes da ação. O Resort Participante é responsável por criar e colocar no ar em seus canais a oferta, bem como realizar o controle e garantia de aplicabilidade dela no momento do pagamento da reserva.

11. Os Resorts Participantes e a Resorts Brasil não se responsabilizam por reservas não finalizadas por quaisquer motivos ou finalizadas com dados incorretos no período da promoção.

12. Os clientes participantes deverão observar as condições, formas e prazos de sua participação na Promoção, sendo sumariamente excluídos aqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, podendo vir a ser responsabilizados civil e criminalmente. Os Resorts Participantes se reservam o direito de desqualificar o cliente participante cuja conduta indique a prática de fraude ou ato ilícito.

13. Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71.

14. O Regulamento Geral da Promoção, bem como seu Regulamento Individual poderão ser alterados, suspensos e/ou cancelados pela Resorts Brasil e pelos Resorts Participantes, a exclusivo critério destes, bem como por motivos de força maior e/ou caso fortuito, que venham a comprometer o regular andamento da Promoção. Neste caso, os clientes participantes serão avisados por meio dos e-mails cadastrados e/ou pelo site www.resortweek.com.br.

15. A Resorts Brasil e os “Resorts Participantes”, por si e por seus colaboradores, obriga-se a atuar na presente Campanha em conformidade com a Legislação vigente sobre Proteção de Dados Pessoais e as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores sobre a matéria, em especial a Lei 13.709/2018, além das demais normas e políticas de proteção de dados de cada país onde houver qualquer tipo de tratamento dos dados dos clientes.

15.1. Ao aderir esta promoção, os clientes participantes aceitam todos os termos do presente Regulamento, bem como do Regulamento Individual e declaram que aceitam integralmente e sem ressalvas todos os termos e condições da Política de Privacidade da Resorts Brasil https://www.resortsbrasil.com.br/politica-de-privacidade e de cada Resort Participantes, que estarão disponíveis em cada Regulamento Individual, autorizando o uso dosseus dados pessoais nos termos de tais Regulamentos.

16. Os Resorts Participantes da campanha, assim como a Resorts Brasil se responsabilizam, apenas, pelos dados cadastrais que se localizam no seu banco de dados, como os dados coletados para a realização da reserva.

REGULAMENTO INDIVIDUAL DO RESORT PARTICIPANTE (RESORT WEEK – 8ª EDIÇÃO) COSTAO DO SANTINHO

Por meio deste instrumento, que é parte complementar do REGULAMENTO GERAL DA PROMOÇÃO, disponível no site (www.resortweek.com.br), o Resort COSTAO DO SANTINHO TURISMO E LAZER SA – 04.908.757.0001.39 , doravante denominado Costao do Santinho declara que é um empreendimento aderente à Promoção Resort Week – 8ª Edição e divulga as regras e condições gerais de sua oferta, que estará disponível para os Clientes participantes entre os dias 09 a 15 de abril de 2025, período em que ocorrerá a Campanha Resort Week – 8ª Edição (“Promoção”). Os clientes participantes que acessarem o site do hub de ofertas da Resort Week (www.resortweek.com.br) durante o período de 09 a 15 de abril de 2025 (“Período Elegível”) terão acesso à seguinte oferta do Resort Participante:

1. DETALHAMENTO DA OFERTA/PRODUTO: Para reservas efetuadas no período da campanha, será concedido Desconto: 10% de desconto nas tarifas não acumulativo com outras ofertas, exceto CHD FREE (nas datas selecionadas de maio a agosto) e desconto de pagamento à vista no Resort Costao do Santinho para utilização dentro do Período de venda: 09 a 15/04/2025.

Datas de Check-in e Check-out:

Maio 2025 + CHD FREE: 18/05 a 21/05 – mínimo de 03 noites 25/05 a 29/05 – mínimo de 03 noites Junho 2025 + CHD FREE: 01/06 a 06/06 – mínimo de 03 noites 08/06 a 12/06 – mínimo de 03 noites 15/06 a 19/06 – mínimo de 03 noites 22/06 a 29/06 – mínimo de 03 noites Julho 2025 + CHD FREE: 13/07 a 31/07 – mínimo de 05 noites Agosto 2025 + CHD FREE: 13/08 a 17/08 – mínimo de 03 noites 26/08 a 28/08 – mínimo de 02 noites 31/08 a 02/09 – mínimo de 02 noites Setembro 2025: 28/09 a 02/10 – mínimo de 04 noite

CONDIÇÕES GERAIS:

2. POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Cancelamento ou alterações até 10 dias antes do check-in (data de entrada): não há cobrança de multa; Cancelamento ou alterações 9 dias antes do check in ou menos: cobrança de multa de 100% do valor da reserva. O reembolso de valores será mediante emissão de carta de crédito com prazo de utilização de até 01 (um) ano a partir da data de cancelamento. A carta de crédito poderá ser utilizada para abater valores de uma nova reserva, de acordo com a tarifa vigente e disponibilidade do resort.

3. INFORMAÇÕES GERAIS: Desconto não cumulativo com outras ofertas, ações, condições, etc. Desconto válido somente para os períodos selecionados e conforme as regras do Resort já especificadas no item 1.

4. O Benefício mencionado no item acima é vinculado e disponibilizado apenas e tão somente aos Clientes participantes e seu respectivo CPF/MF, o qual é personalíssimo e intransferível, independentemente da quantidade de compras realizadas diretamente nos seguintes canais: • Central de reservas através do e-mail reservas@costao.com.br • Telefone 0800 048 1000 ou • Site www.costao.com.br

5. Para obter o desconto mencionado do item 1 deste regulamento, o cliente deverá usar o Cupom XXXXX

6. A Promoção integral da Campanha (oferta + benefício exclusivo cliente participante desta ação) é válida somente para reservas feitas no Resort Participante desta ação conforme instruções detalhadas no Regulamento Geral e neste instrumento. A oferta para a promoção está sujeita a disponibilidade de quartos e datas .

7. Ao aderir esta promoção, os clientes participantes aceitam todos os termos do presente Regulamento, e declaram que aceitam integralmente e sem ressalvas todos os termos e condições da Política de Privacidade do Resort Participante, disponivel em www.costao.com.br autorizando o uso dos seus dados pessoais nos termos deste Regulamento.

8. A validade do período de hospedagem para esta ação será exclusivamente nas seguintes datas:

Datas de Check-in e Check-out:

Maio 2025 + CHD FREE: 18/05 a 21/05 – mínimo de 03 noites 25/05 a 29/05 – mínimo de 03 noites Junho 2025 + CHD FREE: 01/06 a 06/06 – mínimo de 03 noites 08/06 a 12/06 – mínimo de 03 noites 15/06 a 19/06 – mínimo de 03 noites 22/06 a 29/06 – mínimo de 03 noites Julho 2025 + CHD FREE 13/07 a 31/07 – mínimo de 05 noites Agosto 2025 + CHD FREE: 13/08 a 17/08 – mínimo de 03 noites 26/08 a 28/08 – mínimo de 02 noites 31/08 a 02/09 – mínimo de 02 noites Setembro 2025: 28/09 a 02/10 – mínimo de 04 noites

e as reservas deverão ser feitas no período da promoção (09 a 15 de abril de 2025).

O Resort Participante se responsabiliza integralmente, nos termos da lei, pela veracidade e exatidão das informações prestadas neste Regulamento.

Florianópolis, 08 de abril de 2025.